Line Bot AI 客服
串接 Claude / GPT,為您的品牌打造 24 小時 AI 客服機器人
適合:電商、餐飲、房仲、醫療診所
Services
從前台客服到內部流程,依照您的業務場景組合最合適的模型、知識庫與自動化。
串接 Claude / GPT,為您的品牌打造 24 小時 AI 客服機器人
適合:電商、餐飲、房仲、醫療診所
上傳內部文件、SOP、產品手冊,員工直接用 AI 查詢
適合:製造業、金融、法律、連鎖企業
一段程式碼嵌入您的官網,訪客直接與 AI 對話
適合:SaaS、電商、服務業官網
將重複性工作交給 AI,自動處理報表、摘要、分類、回覆
適合:行銷、業務、客服、HR 部門
統一管理 Claude、GPT、Gemini API,按部門分配用量與預算
適合:IT 部門、AI 新創、開發團隊
根據您的業務需求量身打造,從需求訪談到上線全程陪跑
適合:有特殊需求的各類企業
Industries
適合需要大量客服、文件查詢、流程自動化與跨部門用量管理的團隊。
Process
需求、方案、部署三個階段,讓企業不用自行摸索模型與工程細節。
了解業務痛點與現有系統,提供 AI 導入可行性評估
量身規劃技術架構,提供透明報價(建置費 + 月費)
2 週內完成部署,提供操作教學與後續技術支援
Cases
以下為常見導入情境,實際功能會依資料來源、流程與預算調整。
背景
北部某連鎖房仲,每天大量客戶詢問房源、價格、看屋時間
解法
部署 Line Bot,串接物件資料庫,AI 自動回覆常見問題
客服人力減少 60%,夜間詢問不漏接,看屋預約增加 35%
背景
中部某製造廠,員工常需查詢 SOP、設備規格、維修手冊
解法
將 500 份內部文件建成 AI 知識庫,員工用自然語言查詢
查詢時間從 20 分鐘縮短至 30 秒,新人培訓成本降低 40%
背景
台灣某電商品牌,每月客服工單 3,000+ 件,人力吃緊
解法
網站嵌入 AI 客服,自動處理退換貨、訂單查詢、商品諮詢
自動解決率 75%,客服人員專注處理複雜問題,回覆時間縮短 80%
Contact
告訴我們您的產業、系統現況與想改善的流程。若偏好即時聯繫,也可以直接加入官方 LINE。
送出後會寄到朔雲團隊信箱,由技術窗口回覆。
讓朔雲協助您把 AI 放進客服、文件查詢、內部流程與既有系統。